H3 Video 隐私政策

简介

本隐私政策说明您使用 H3 Video 网站与视频生成器时，我们如何收集、使用、存储和共享信息。

我们收集的信息

我们可能收集以下类型的信息：

1. 账户信息 —— 姓名、邮箱、身份验证信息与账户偏好。
2. 创作输入 —— 您提交的提示词、参考图片、视频设置与相关指令。
3. 生成视频 —— 视频、任务状态、模型选择、积分消耗与账户作品记录。
4. 使用与设备数据 —— 访问页面、功能交互、浏览器、设备类型、由 IP 推断的大致位置与诊断日志。
5. 付款信息 —— 账单记录与交易标识。完整银行卡信息由付款服务商处理，不会保存在我们的服务器中。
6. Cookie 与本地存储 —— 维持服务所需的会话、语言、主题、视频草稿与工作台偏好。

我们如何使用信息

我们使用这些信息完成登录、视频生成、文件上传、作品记录、积分计算、付款、客户支持、滥用防护、稳定性监控与服务改进。

创作输入可能会发送给生成任务所需的 AI 模型、存储或基础设施服务商。除非您拥有使用权限，否则请勿上传机密资料或第三方内容。

服务商与信息共享

我们不会出售个人信息。为提供服务，我们可能会向身份验证、AI 生成、云存储、邮件、分析、支付、安全与客户支持服务商共享完成任务所需的最少信息。

在法律要求、响应合法请求，或保护用户、公众与我们权利时，我们也可能披露相关信息。

保存与删除

可选的 Google 广告效果衡量

当您选择“允许衡量”后，我们会加载 Google 代码，衡量广告带来的访问、注册成功、成功发起结账、首次成功生成视频和购买。Google 可能接收页面网址、浏览器与设备信息、广告点击标识、随机事件编号，以及购买交易编号、金额和币种。这些转化事件不包含邮箱、提示词、上传图片或生成视频。广告个性化始终关闭。

您同意前不会加载此 Google 衡量代码。拒绝不会影响账户访问、付款或视频生成；您可以通过 Cookie 偏好按钮更改选择。选择最多保存 180 天。同意后付款返回时，收据引用最多保存 10 分钟；本地存储用于避免重复发送事件。服务器以随机编号记录注册、结账和首次成功生成视频的业务节点；新增节点在 24 小时内可由已同意的浏览器上报，去重记录会保留在账户下，防止重复登录、重试或再次生成被计为新的首次转化。现有运营分析及必要服务存储不属于这个可选 Google 设置。另请参阅 Google 如何使用合作伙伴网站的信息。

服务记录保存

账户、生成任务和交易记录会在提供服务、履行法律义务、解决争议和防止滥用所需的期限内保存。上传图片与生成视频可能会一直保留，直到您主动删除、关闭账户，或系统的保留政策将其移除。

从产品中删除作品后，备份副本或其他服务商因安全、账单和法律需要保存的记录可能不会立即消失。

数据安全

我们采用合理的管理与技术措施，包括加密传输与访问控制。任何在线系统都无法保证绝对安全，因此请妥善保管账户凭据，并避免提交生成任务不需要的敏感资料。

您的选择与权利

根据所在地区，您可能有权访问、更正、导出、限制或删除个人信息。您可以在设置中修改核心账户资料，或通过网站上的支持渠道联系我们。

您可以通过浏览器存储控制语言、主题和部分工作台数据。禁用必要的 Cookie 或本地存储可能导致部分功能不可用。

未成年人

H3 Video 不面向低于所在地区法定最低年龄的未成年人。在需要监护人同意的地区，我们不会故意收集儿童个人信息。

政策变更

随着工作台、模型集成或法律要求发生变化，我们可能更新本政策。页面顶部日期代表最新版本。

联系我们

如有隐私问题或数据请求，请通过 H3 Video 网站提供的支持渠道联系我们。